問(wèn)答題申請(qǐng)停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)期間固定費(fèi)用如何收??？
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最新試題
營(yíng)銷(xiāo)專席外呼時(shí)，對(duì)客戶接觸時(shí)間有何要求？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶要求查詢它機(jī)的一些信息，如證件號(hào)碼、機(jī)主姓名、欠費(fèi)金額、卡狀態(tài)（無(wú)密碼）等，應(yīng)如何解答？
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人工臺(tái)辦理報(bào)停是否有數(shù)量限制？
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客戶咨詢中國(guó)移動(dòng)淘寶官方旗艦店的問(wèn)題，應(yīng)如何處理？
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客戶6月份辦理了“20條免費(fèi)短信+短信俱樂(lè)部+吉林手機(jī)報(bào)”套餐，20條免費(fèi)短信是否一直有效？
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客戶反映對(duì)夢(mèng)網(wǎng)費(fèi)用有疑義，應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
在受理工單時(shí)如客戶反映多個(gè)號(hào)碼的問(wèn)題應(yīng)如何受理？
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外省客戶咨詢IPHONE終端問(wèn)題是否可以轉(zhuǎn)接IPHONE專席？
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神州行客戶要求辦理無(wú)條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶要求補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào)，應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}