多項選擇題下列關(guān)于電話銀行收款方賬戶維護說法正確的是()。

A、電話銀行收款方賬戶的添加可以通過網(wǎng)上銀行、柜面等渠道進行
B、電話銀行收款方賬戶的添加只能通過柜面進行
C、電話銀行收款方賬戶只能是結(jié)算賬戶
D、電話銀行收款方賬戶可以是結(jié)算賬戶也可以是儲蓄賬戶


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1.多項選擇題下列關(guān)于簡單密碼的說法,正確的是()。

A、簡單密碼僅用于對網(wǎng)上銀行公共客戶登錄進行驗證
B、個人客戶以證書方式進行電子支付不受簡單密碼的限制
C、以“0-9”連續(xù)6位重復(fù)、升序或降序的數(shù)字設(shè)定的密碼為簡單密碼
D、銀行應(yīng)告知客戶不要設(shè)定簡單密碼

4.多項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行客服中心風(fēng)險管理的主要職責(zé)有()。

A、貫徹客服中心風(fēng)險管理戰(zhàn)略、
B、搜集信息識別和計量風(fēng)險、監(jiān)測內(nèi)控落實情況
C、開展風(fēng)險檢查、進行風(fēng)險報告、監(jiān)督風(fēng)險問題的整改落實
D、實施風(fēng)險提示

5.多項選擇題銀行在加強客戶風(fēng)險防范方面應(yīng)做好()等項工作。

A、加強對域名、網(wǎng)站的引擎搜索,查看是否有類似域名和網(wǎng)站
B、指導(dǎo)客戶識別欺詐郵箱、短線、網(wǎng)頁
C、增強客戶的風(fēng)險防范和自我保護意識
D、強化數(shù)字認證等安全措施

最新試題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()

題型:判斷題