單項(xiàng)選擇題線路中斷,旅客持票等候通車后繼續(xù)旅行時(shí),臥鋪票應(yīng)辦理()。

A.改簽
B.延長(zhǎng)有效期
C.退票
D.改晚


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1.單項(xiàng)選擇題因水害線路中斷,鐵路組織原列車?yán)@道運(yùn)輸時(shí),一旅客在繞道運(yùn)輸中途站要求辦理退票,辦理站應(yīng)按()處理。

A.原票即行失效
B.產(chǎn)生補(bǔ)收時(shí)應(yīng)補(bǔ)收,不收退票費(fèi)
C.產(chǎn)生應(yīng)補(bǔ)區(qū)間票價(jià)差額不補(bǔ)收,核收退票費(fèi)
D.產(chǎn)生應(yīng)補(bǔ)區(qū)間票價(jià)差額應(yīng)補(bǔ)收,不收退票費(fèi)

2.單項(xiàng)選擇題線路中斷,旅客在發(fā)站停止旅行,而托運(yùn)的行李已運(yùn)至到站,旅客不要求返回,()。

A.補(bǔ)收行李和包裹運(yùn)費(fèi)的差額
B.補(bǔ)收已收行李運(yùn)費(fèi)和實(shí)際運(yùn)送區(qū)間行李運(yùn)費(fèi)差額
C.運(yùn)費(fèi)不補(bǔ)不退
D.補(bǔ)收行李和包裹運(yùn)費(fèi)的差額,核收變更手續(xù)費(fèi)

3.單項(xiàng)選擇題分件保價(jià)的物品按所滅失該件的實(shí)際損失賠償,最高()。

A.為保價(jià)費(fèi)
B.15元/kg
C.不超過(guò)該件的聲明價(jià)格
D.10元/kg

5.單項(xiàng)選擇題行李、包裹全部滅失時(shí),退還()。

A.全部運(yùn)費(fèi)
B.部分運(yùn)費(fèi)
C.運(yùn)費(fèi)和未運(yùn)區(qū)段運(yùn)費(fèi)差
D.滅失區(qū)間運(yùn)費(fèi)

最新試題

動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動(dòng)車組()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長(zhǎng)組織列車工作人員打開(kāi)指定車廂車門后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒(méi)有收到退還差額信息時(shí),列車長(zhǎng)開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過(guò)原掃碼方式辦理退款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開(kāi)啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí),應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號(hào)碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題