單項(xiàng)選擇題以下（）是企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)體阻力。

A.狹隘的利己主義
B.結(jié)構(gòu)慣性
C.對(duì)已有權(quán)力關(guān)系的威脅
D.薄弱的工作耐力


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)家勾畫了企業(yè)文化建設(shè)的（）。

A.發(fā)展方向
B.發(fā)展藍(lán)圖
C.戰(zhàn)略發(fā)展
D.市場(chǎng)前景

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)文化建設(shè)實(shí)質(zhì)是打破舊有（），建立新文化的過(guò)程。

A.文化慣性
B.習(xí)慣
C.習(xí)俗
D.傳統(tǒng)慣性

3.單項(xiàng)選擇題一個(gè)國(guó)家的政治環(huán)境對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有很大的（）作用。

A.限制
B.約束
C.制約
D.促進(jìn)和制約

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)滿意度在很大程度上是一種（）的感受過(guò)程。

A.客觀經(jīng)驗(yàn)
B.親身體驗(yàn)
C.社會(huì)體驗(yàn)
D.主觀經(jīng)驗(yàn)

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)環(huán)境因素主要是指影響社會(huì)消費(fèi)者的（）的相關(guān)因素。

A.需求滿意度
B.消費(fèi)滿意度
C.心理滿意度
D.服務(wù)滿意度

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