單項選擇題每張《客房保養(yǎng)檢查表》適用于()間次客房的保養(yǎng)檢查。
A.1
B.2
C.3
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1.單項選擇題連鎖店維修人員對公共區(qū)域設施設備的巡檢內(nèi)容應按()執(zhí)行。
A.《公共區(qū)域設施設備巡檢表》
B.《公共區(qū)域設施設備分布圖》
C.《公共區(qū)域設施設備資產(chǎn)目錄》
2.單項選擇題《客房設施技術標準表》反映的是客房檢查保養(yǎng)技術的()標準。
A.數(shù)量
B.質(zhì)量
C.重量
3.單項選擇題連鎖店客房保養(yǎng)周期計算方法是().
A.客房保養(yǎng)間隔周期(天)=門店客房總間數(shù)/每天保養(yǎng)間數(shù)
B.客房保養(yǎng)間隔周期(天)=門店客房出租數(shù)/每天保養(yǎng)間數(shù)
C.客房保養(yǎng)間隔周期(天)=門店客房總間數(shù)/每間客房保養(yǎng)時間
4.單項選擇題連鎖店設備保養(yǎng)周期,依據(jù)設備保養(yǎng)標準要求,分為()個檔期進行制訂。
A.4
B.3
C.2
5.單項選擇題連鎖店主要設備應由維修工每天巡檢()次。
A.0—1
B.1—2
C.2—3
最新試題
()客人比較在乎房價,希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型:填空題
當住店客人的欠款不斷增加時,服務員通常應采取的措施是()。
題型:單項選擇題
提供復印服務時,如果需要放大或縮小,應按比例調(diào)整好尺寸,請客人查看第一張復印效果,如無問題,即可連續(xù)復印。
題型:判斷題
保證類預訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔保。
題型:判斷題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低,都必須保證24小時運轉(zhuǎn)的部門是()
題型:單項選擇題
客人對飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
題型:填空題
推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題
保證類預訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型:判斷題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號,港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型:判斷題
散客行李工作流程中,客人入店,將客人引至前臺,幫助客人搬運所帶的行李,搬運時必須十分小心,不可損壞行李;貴重物品及()要讓客人自己拿。
題型:填空題