最新試題

送貨上門是售中服務(wù)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

題型:判斷題

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人們?cè)絹?lái)越重視有形產(chǎn)品的質(zhì)量。

題型:判斷題

企業(yè)環(huán)境分析是為了掌握本 企業(yè)的內(nèi)外部條件而進(jìn)行的調(diào)查研究過(guò)程,企業(yè)的內(nèi)部條件包括()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)小于實(shí)物產(chǎn)品。

題型:判斷題

招聘又稱為人力資源的獲取與準(zhǔn)備,即人員吸收與配置。

題型:判斷題

服務(wù)質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果對(duì)企業(yè)非常重要,因?yàn)樯婕暗狡髽I(yè)給付的工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),晉升等很多利益。

題型:判斷題

市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P是產(chǎn)品,價(jià)格,時(shí)間和促銷。

題型:判斷題

在客戶服務(wù)質(zhì)量控制過(guò)程中,客戶因素雖然不是唯一的決定因素,但也是至關(guān)重要的因素。

題型:判斷題

客戶管理卡是對(duì)供應(yīng)商資料進(jìn)行有效管理的卡片。

題型:判斷題

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查的目的是掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。

題型:判斷題