多項選擇題路風(fēng)工作應(yīng)堅持（）的方針。
A.標(biāo)本兼治
B.糾建并舉
C.服務(wù)旅客
D.待旅客如親人
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1.多項選擇題路風(fēng)問題系指鐵路單位和從業(yè)人員憑借職務(wù)或工作便利條件營私謀利、或違背職業(yè)道德服務(wù)質(zhì)量低劣，給旅客貨主造成（）的行為。
A.經(jīng)濟(jì)損失
B.精神傷害
C.身體傷害
D.在路內(nèi)外造成不良影響和后果
2.單項選擇題列車辦公席應(yīng)在車補(bǔ)臥鋪票背面加蓋（）。
A.列車長名章
B.監(jiān)督章
C.車隊章
D.段章
3.單項選擇題以票謀私金額（）以上定為重大路風(fēng)事件。
A.2000
B.3000
C.5000
D.10000
4.單項選擇題發(fā)生重大、嚴(yán)重路風(fēng)事件對直接責(zé)任者按照勞動合同中的約定給予（）處理。
A.待崗
B.解除勞動合同
C.警告
D.撤職
5.單項選擇題發(fā)生路風(fēng)不良反映對直接責(zé)任者給予（）處理。
A.撤職
B.嚴(yán)重警告
C.待崗1——3個月
D.待崗3——6個月
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為什么鐵路實行實名制（）。
題型：多項選擇題
退票手續(xù)費鐵路公司規(guī)定（）天以上可以免費退票。
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發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。
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越站乘車為什么要視情況決定是否加票款（）。
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合同法的書面合同（）下不算成立。
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為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。
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因自然災(zāi)害導(dǎo)致的事故，鐵路部門應(yīng)當(dāng)如何避免？下列正確的是（）。
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下列鐵路承運人的權(quán)利有（）。
題型：多項選擇題
下列不可帶上車的物品有（）。
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下列對于運輸事故，路線中斷時，對旅客行李包裹的安排正確有（）。
題型：多項選擇題