多項選擇題當(dāng)你在辦公室坐著時，選擇需要站立迎接的選項（）

A.顧客、客戶
B.職位比你高的領(lǐng)導(dǎo)
C.賓客離開
D.熟悉的同事


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1.多項選擇題商務(wù)交談中應(yīng)（）

A.多反問
B.使用禮貌準(zhǔn)確的語言
C.選擇恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容
D.運(yùn)用有效的溝通技巧

2.多項選擇題微笑的注意事項以下正確的是（）

A.要與對方保持正視的微笑
B.高于對方視線的微笑會讓人感到被輕視
C.低于對方視線的微笑會讓人感到舒心
D.眼睛要有膽量正視對方，其次要有膽量接受對方的目光

4.多項選擇題下面哪些屬于電話禮儀的標(biāo)準(zhǔn)要求？（）

A.端正坐姿面帶笑
B.三聲之內(nèi)接電話
C.電話接通先問好
D.后掛電話表尊重

5.多項選擇題商務(wù)交談的技巧是（）

A.表達(dá)意思要委婉
B.少說多聽
C.善于提問
D.一言堂