多項選擇題任何形式的溝通必然都會受到各種環(huán)境因素的影響，其因素一般包括（）

A.物理環(huán)境
B.角色背景
C.心理背景
D.社會文化背景
E.以上選項都正確


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1.多項選擇題成員參與橫向非正式群體可能是為了（）

A.上下級之間更好的溝通
B.維護自身利益
C.共同的興趣愛好
D.取長補短，搞好工作
E.阻礙組織目標的實現(xiàn)

2.多項選擇題下列可稱為集體的有（）

A.學(xué)校
B.工礦企業(yè)
C.機關(guān)團體
D.少先隊
E.共青團

3.多項選擇題薩羅威和梅伊爾提出的情緒智力表現(xiàn)為（）

A.自我意識
B.自我管理
C.自我激勵
D.感同身受
E.社會技能

4.多項選擇題對態(tài)度進行測量的方法主要有（）

A.調(diào)查法
B.觀察法
C.測驗法
D.量表法
E.自由反應(yīng)法

5.多項選擇題個體情感在個體行為活動中主要表現(xiàn)為（）

A.分析比較
B.面部表情
C.聲調(diào)
D.回憶認知
E.動作表現(xiàn)