A.培訓(xùn)者的培訓(xùn)觀念
B.培訓(xùn)者的行為方式
C.教學(xué)氣氛
D.教學(xué)內(nèi)容
E.培訓(xùn)方法
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A.滿足企業(yè)的盈利需要
B.體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)的基本目標
C.符合現(xiàn)代社會、企業(yè)、員工需求
D.體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)濟性原則
E.符合成人學(xué)習(xí)者的認知規(guī)律
A.學(xué)員
B.培訓(xùn)師
C.課程評價
D.教學(xué)策略
E.課程內(nèi)容
A.培訓(xùn)師自評
B.培訓(xùn)主管人員評定
C.學(xué)員評定
D.總經(jīng)理評定
E.專家評定
A.利潤水平
B.社會價值
C.成本指出
D.員工收入
E.股東收入
A.持續(xù)性
B.知識管理的過程
C.創(chuàng)造性
D.實施培訓(xùn)管理的經(jīng)濟效益
E.培訓(xùn)效益
最新試題
培訓(xùn)前效果評估的作用包括()
編排培訓(xùn)課程的關(guān)鍵點包括()。
替補訓(xùn)練的優(yōu)缺點包括()。
可行的培訓(xùn)目標必須符合的基本條件包括()。
從規(guī)劃的內(nèi)容上看,企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為()。
問卷調(diào)查評估法中,問卷提問的設(shè)計應(yīng)遵循()原則。
培訓(xùn)效果行為評估的具體方法有()
如何制定企業(yè)培訓(xùn)計劃?
[綜合分析題]K(中國)公司深刻地認識到:先進的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實現(xiàn),人才培訓(xùn)則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來,該公司已經(jīng)累計培訓(xùn)員工20萬人次,基本培訓(xùn)資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè),該公司不僅給中國帶來了異國風(fēng)味的美味食品,上萬個就業(yè)機會,還提供了一套全新的具有國際化標準的人員培訓(xùn)和管理系統(tǒng)。從每一個新員工踏進公司大門的那一刻起,公司就根據(jù)未來發(fā)展和運營的需要,為他們量身定制了培訓(xùn)與發(fā)展計劃,而且設(shè)計了多方面、多層次的培訓(xùn)開發(fā)課程。例如,新進公司的每個餐廳服務(wù)員,都會有一個平均200小時的“新員工培訓(xùn)計劃”:餐廳管理人員不但要學(xué)習(xí)入門的分區(qū)管理手冊,還要接受公司的高級知識技能培訓(xùn),并會被送往國外考察進修,接受新觀念以開拓思路;由于餐廳經(jīng)理是直接面對顧客的最重要管理人員,公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動,如每年的“餐廳經(jīng)理年會”、“餐廳經(jīng)理擂臺賽”等,使餐廳經(jīng)理們既有機會交流學(xué)習(xí),同時也具有昂揚積極向上的風(fēng)貌。從最基本的人際關(guān)系管理技巧,到崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓(xùn),該公司設(shè)計的每項課程都具有很強的針對性,從而起到事半功倍的作用。餐廳是K(中國)公司的基本業(yè)務(wù)單位,因此針對餐廳管理人員的“教育培訓(xùn)系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓(xùn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年,公司專門建立了對餐廳管理人員進行訓(xùn)練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心,每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程。使他們從一個絲毫不了解餐飲行業(yè),不了解餐廳管理的外行人,發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英,在這個過程中,企業(yè)提供的不同培訓(xùn)課程以及度身訂制的長遠規(guī)劃功不可沒。(2010年5月二級真題)請您結(jié)合本案例,回答以下問題:(1)K(中國)公司的員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點?(2)K(中國)公司的員工培訓(xùn)制度對我們有哪些啟示?
企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析中,組織分析具體包括()。