單項(xiàng)選擇題從績效的角度，員工培訓(xùn)需求可以用公式表示為（）

A.個(gè)人培訓(xùn)需求=理想工作績效-實(shí)際工作績效
B.個(gè)人培訓(xùn)需求=實(shí)際工作績效-理想工作績效
C.個(gè)人培訓(xùn)需求=理想工作績效+實(shí)際工作績效
D.個(gè)人培訓(xùn)需求=理想工作績效÷實(shí)際工作績效


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1.單項(xiàng)選擇題適用于促進(jìn)員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展的面談方式是（）

A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談

2.單項(xiàng)選擇題對于具有完善的知識技能的專業(yè)人員，采用的輔導(dǎo)方式一般為（）

A.指示型輔導(dǎo)
B.方向型輔導(dǎo)
C.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)
D.綜合型輔導(dǎo)

3.單項(xiàng)選擇題（）就是通過圖示的方式顯示某一團(tuán)隊(duì)或個(gè)體對組織內(nèi)部和外部的工作產(chǎn)出。

A.客戶關(guān)系圖
B.流程圖
C.魚骨圖
D.任務(wù)分解矩陣