判斷題為有利于信息的相互交流,危機管理組織和人員必須首先在第一時間和公眾建立信任關(guān)系。()

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2.多項選擇題危機處理重點信息披露準(zhǔn)則包括()。

A、如實報道
B、要有人文關(guān)懷
C、有責(zé)任感
D、迅速及時

3.多項選擇題危機中媒體選擇的原則為()。

A、確定需求原則
B、熟悉與信任原則
C、配合行動原則
D、利益至上原則

4.多項選擇題充分了解危機中的公眾,可制定相關(guān)戰(zhàn)略,具體包括()

A、明確所有受危機影響的利害關(guān)系者
B、給予利害關(guān)系者一定的參與機會和渠道
C、公平對待每一個團體
D、積極傾聽

5.多項選擇題以下屬于危機溝通基本原則的是()。

A、傾聽利害關(guān)系者的聲音
B、裁剪信息
C、過程管理
D、言行一致

最新試題

以設(shè)置機構(gòu)為核心的()是安全風(fēng)險防控長效機制的關(guān)鍵,逐步完善保障安全風(fēng)險防控工作得以實施的機構(gòu)和人員。

題型:單項選擇題

事后調(diào)查追責(zé)的主要步驟包括()。

題型:多項選擇題

()是指針對公共危機的輿情,做好其收集、會商、研判、評估、回應(yīng)、引導(dǎo)、處置等一系列工作。

題型:單項選擇題

公共危機輿情因其所具備的關(guān)注社會動向、向政府施壓、動員社會公眾等特征,其風(fēng)險逐漸從虛擬走向現(xiàn)實。

題型:判斷題

維護(hù)良好的()秩序是災(zāi)后的首要問題。

題型:單項選擇題

突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則,權(quán)威可靠的第一個要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”,即行政權(quán)威和()。

題型:單項選擇題

公共危機的()是指,公共危機的發(fā)生過程和后果不僅對個體利益產(chǎn)生影響,還可能牽涉一定規(guī)?;蚍秶娜后w利益和公共利益。

題型:單項選擇題

復(fù)雜責(zé)任的危機公共關(guān)系方案包括()。

題型:多項選擇題

應(yīng)急預(yù)案的演練過程主要包括()步驟。

題型:多項選擇題

過度安置的管理和服務(wù)工作,實行“屬地管理和自我管理相結(jié)合”的原則。

題型:判斷題