判斷題開放式柜臺柜員在銷售理財產(chǎn)品時，應當履行對客戶盡職調(diào)查的義務，了解客戶的風險承受能力，對所推薦的產(chǎn)品所涉及的各種風險進行充分的提示。
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最新試題
()是指網(wǎng)點各崗位人員在服務中要為自己設定更高的標準，積極進取，努力超越自己和客戶期望。
題型：單項選擇題
()是指網(wǎng)點各崗位人員在服務、營銷、管理、學習等方面積極創(chuàng)新，讓團隊永葆活力，讓客戶感覺到農(nóng)業(yè)銀行是一個具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的銀行。
題型：單項選擇題
能為客戶提供滿意服務的必要條件是（）。
題型：多項選擇題
無論中高端客戶、還是低端客戶在人格尊嚴上都是平等的，提供服務的人格尊重是一致的。
題型：判斷題
適時提醒或勸導客戶遵守“一米線”制度。
題型：判斷題
農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點服務精神是()。
題型：多項選擇題
柜員要嚴格遵守保密制度,嚴禁通過任何形式或渠道向他人或外界透露客戶信息。
題型：判斷題
客戶服務標準和流程的內(nèi)容主要是指（）。
題型：多項選擇題
封閉式柜臺柜員的崗位職責是（）。
題型：多項選擇題
柜員利用開放式柜臺識別客戶，將識別出的優(yōu)質(zhì)客戶及時推薦給（）。
題型：單項選擇題