A、立即下車參觀
B、讓游客自己去參觀，規(guī)定到時(shí)間后回來
C、要果斷拒絕客人要求，并且不準(zhǔn)拍照
D、提醒客人尊重地方有關(guān)民俗及規(guī)定
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A、向客人說明，陌生人貿(mào)然進(jìn)入居民家中屬于不禮貌行為
B、向客人解釋，在旅游項(xiàng)目中可以安排家訪，但必須事先安排
C、游客是上帝，應(yīng)當(dāng)立即陪同游客去家訪
D、提醒客人尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
A、積極幫助旅游者租車，努力滿足其要求
B、讓旅游者到騎車到鬧市區(qū)順便購物
C、耐心勸阻他，以免在街上發(fā)生交通事故
D、建議所有的游客都去騎自行車體驗(yàn)一下
A、努力滿足旅游者的要求
B、導(dǎo)游最好親自陪同前往
C、向客人說明，可組織他們到游泳池游泳
D、建議所有的游客一起去
A、絕對不可允許其單獨(dú)活動，以免走失
B、導(dǎo)游留下陪同該游客，以防發(fā)生安全事故
C、讓所有的游客都單獨(dú)活動
D、最好給他寫張中文便條，以備緊急情況出現(xiàn)時(shí)有所幫助
A、以不符合旅游計(jì)劃為由拒絕其要求
B、出現(xiàn)分歧時(shí)，要敢于爭辯，分清責(zé)任
C、一切按領(lǐng)隊(duì)的要求去做
D、若無法滿足，應(yīng)詳細(xì)解釋，耐心說明情況，取得諒解
最新試題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。
全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）
下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）