多項選擇題生產(chǎn)過程是由四個要素組成，可以采用相應的符號表示。這四個要素包括()。

A.采購
B.加工
C.搬運
D.檢查
E.停放


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2.多項選擇題客戶關系管理系統(tǒng)主要包括()。

A.客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
B.客戶檔案管理系統(tǒng)
C.客戶識別管理系統(tǒng)
D.重點客戶管理系統(tǒng)
E.客戶流失預警系統(tǒng)

3.多項選擇題觀念可以歸納為五種，包括()和社會市場營銷導向觀念。

A.生產(chǎn)導向觀念
B.質(zhì)量導向觀念
C.產(chǎn)品導向觀念
D.銷售導向觀念
E.營銷導向觀念

5.單項選擇題醫(yī)藥產(chǎn)品對()規(guī)定較為嚴格。

A.性能指標
B.壽命指標
C.可靠性指標
D.安全性指標