A.產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處
B.產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài)
C.由產(chǎn)品的生產(chǎn)者提供的，購買者有需求但又超出其期望值之外的益處
D.顧客取得的產(chǎn)品所有權(quán)及其附加的當(dāng)期收益，各種遠(yuǎn)期收益
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A.核心利益層次
B.基本產(chǎn)品層次
C.期望產(chǎn)品層次
D.附加產(chǎn)品層次
A.核心利益層次
B.基本產(chǎn)品層次
C.期望產(chǎn)品層次
D.附加產(chǎn)品層次
A.確保FAQ效用
B.易于導(dǎo)航
C.選擇合理布局
D.信息披露要適度
A.產(chǎn)品論壇服務(wù)
B.網(wǎng)上產(chǎn)品支持和技術(shù)服務(wù)
C.滿足顧客需求的增值服務(wù)
D.物流服務(wù)
A.不可感知性
B.不可分離性
C.可變性
D.易消失性
最新試題
微信公眾平臺即通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，可以群發(fā)（）。
廣告按照出現(xiàn)時間的先后，主要分為報紙、雜志、（）六大類。
網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的無形化特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（）。
對于消費(fèi)品有三種分類方式，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品根據(jù)這些產(chǎn)品是否進(jìn)入和一什么方式進(jìn)入最終產(chǎn)品來進(jìn)行分類。以下選項中不屬于這三種分類的是（）。
根據(jù)內(nèi)容可以講策劃分為多種形式，下列選項中屬于根據(jù)內(nèi)容劃分策劃的是（）。
策劃案寫作時的四個基本原則（）。
網(wǎng)店寶貝在定價之前一定要進(jìn)行成本核算，一般包含人力成本、（）、營銷成本、退換貨損利、尾貨滯銷損利、平臺扣點(diǎn)費(fèi)用七大項目。
微信支持多人群聊的最高人數(shù)是（）。
網(wǎng)上調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營銷所發(fā)揮的主要作用之一。以下屬于網(wǎng)上調(diào)研的特點(diǎn)的有（）。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下哪些優(yōu)勢和吸引力（）。