單項選擇題()是指對產品質量的產生、形成和實現(xiàn)過程進行的抽象描述和理論概括。

A.質量特性
B.質量環(huán)
C.質量圈
D.全面質量管理


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1.單項選擇題“適用性”的觀點是由()提出來的。

A.戴明
B.菲根鮑姆
C.朱蘭
D.休哈特

2.單項選擇題質量概念涵蓋的對象是()。

A.產品
B.服務
C.過程
D.一切可單獨描述和研究的事物

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以下關于質量方針和質量目標的描述,錯誤的是()。

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質量管理體系文件通??煞譃椋ǎ┤齻€層次。

題型:多項選擇題