A.拾金不昧
B.適當(dāng)繞路增加收益
C.對(duì)老年乘客可以婉拒
D.少收乘客費(fèi)用
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A.精湛的維修技能
B.按自己喜好載客
C.無(wú)條件滿足乘客要求
D.遵紀(jì)守法
A.經(jīng)濟(jì)效益第一
B.安全運(yùn)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重
D.效率至上,快速運(yùn)送
A.良好的服務(wù)態(tài)度
B.犧牲部分應(yīng)得利益
C.盡可能快的運(yùn)送速度
D.無(wú)條件滿足乘客
最新試題
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無(wú)正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)()
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
如圖所示,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇受傷乘客,應(yīng)()
盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是()
出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí),應(yīng)該做到()