A、郵政企業(yè)
B、其他經(jīng)營者
C、郵政以外企業(yè)
D、消費(fèi)者
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、存儲轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)
B、呼叫中心業(yè)務(wù)
C、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)
D、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)
A、瀏覽器、個人數(shù)字助理和電話
B、瀏覽器、電視機(jī)頂盒和電話
C、電視機(jī)頂盒、個人數(shù)字助理和電話
D、瀏覽器、電視機(jī)頂盒、個人數(shù)字助理和電話
A、基礎(chǔ)應(yīng)用層
B、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層
C、信息層
D、網(wǎng)絡(luò)層
A、中國
B、印度
C、俄羅斯
D、加拿大
A、一組協(xié)議
B、一個軟件
C、一種電腦名稱
D、一個軟件公司
最新試題
受理報刊訂閱電話,如查詢不到客戶需要訂閱的報刊,應(yīng)()。
對于不同類型的人,采用與其特點(diǎn)相應(yīng)的方法進(jìn)行溝通,才能達(dá)到較好的溝通效果。
受理攬收大宗普通郵件業(yè)務(wù),應(yīng)記錄()。
占用率的計算方法為:通話時長/(通話時長+話后處理時長+空閑時間)*100。
應(yīng)用文的結(jié)構(gòu),是運(yùn)用材料以表現(xiàn)主題的有序安排,是客觀事物條理性在文章中的反映,為文章的組織格式和內(nèi)部構(gòu)造。
交寄國際保價包裹寄件人申報的保價金額要與包裹內(nèi)件的實(shí)際價值一致,不能只申報包裹內(nèi)件價值的一部分。
系統(tǒng)軟件主要包括以下()幾種類型。
郵政自有的綜合性電信營銷渠道是指利用郵政現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn),綜合性地開辦多項電信業(yè)務(wù)(不具備排他性),以充分提高網(wǎng)點(diǎn)的資源效益。
請論述各類型客戶的電話有效溝通技巧及應(yīng)答策略。
調(diào)查統(tǒng)計的作用有()。