A、價格
B、品牌
C、規(guī)模
D、質(zhì)量
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A、郵政企業(yè)
B、其他經(jīng)營者
C、郵政以外企業(yè)
D、消費者
A、存儲轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)
B、呼叫中心業(yè)務(wù)
C、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)
D、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)
A、瀏覽器、個人數(shù)字助理和電話
B、瀏覽器、電視機頂盒和電話
C、電視機頂盒、個人數(shù)字助理和電話
D、瀏覽器、電視機頂盒、個人數(shù)字助理和電話
A、基礎(chǔ)應(yīng)用層
B、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層
C、信息層
D、網(wǎng)絡(luò)層
A、中國
B、印度
C、俄羅斯
D、加拿大
最新試題
占用率的計算方法為:通話時長/(通話時長+話后處理時長+空閑時間)*100。
計算機病毒通過()途徑傳播。
郵信通是郵政企業(yè)在()等領(lǐng)域的短信應(yīng)用。
消費者的性格影響到其購買行為的傾向性。
請簡要闡述“電信”這一概念。
郵政充分利用郵政信息網(wǎng)、金融網(wǎng)、物流配送網(wǎng)及183網(wǎng)站、11185客戶服務(wù)中心、營業(yè)柜臺等資源,為社會大眾提供B2B、B2C的電子商務(wù)服務(wù)。
請論述各類型客戶的電話有效溝通技巧及應(yīng)答策略。
受理報刊訂閱電話,如查詢不到客戶需要訂閱的報刊,應(yīng)()。
郵政自有的綜合性電信營銷渠道是指利用郵政現(xiàn)有網(wǎng)點,綜合性地開辦多項電信業(yè)務(wù)(不具備排他性),以充分提高網(wǎng)點的資源效益。
芷江的讀音為ZHIJIANG ,在湖南懷化。