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A、客服對象的不統(tǒng)一性
B、客服工作的不可度量性
C、客服工作的可貯存性
D、客服工作的不可重復(fù)
A、長度不超過150厘米
B、長度不超過180厘米
C、寬度不小于160厘米
D、長度和長度最大橫周合計(jì)不可超過300厘注
A、英文
B、中文
C、法文
D、寄達(dá)國通曉文字
A、通信子網(wǎng)
B、資源子網(wǎng)
C、硬件網(wǎng)絡(luò)
D、軟件系統(tǒng)
A、謝謝客戶的來電后掛機(jī)
B、轉(zhuǎn)專家坐席受理
C、請客戶核查所報(bào)的報(bào)刊稱是否準(zhǔn)確
D、請客戶通過其他渠道訂閱
最新試題
請簡述發(fā)展話費(fèi)分成業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。
郵政自有的綜合性電信營銷渠道是指利用郵政現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)，綜合性地開辦多項(xiàng)電信業(yè)務(wù)（不具備排他性），以充分提高網(wǎng)點(diǎn)的資源效益。
《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有（）；郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售；國內(nèi)報(bào)刊、圖書等出版物發(fā)行以及國家規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。
有效處理投訴的方法與步驟包括（）。
芷江的讀音為ZHIJIANG ，在湖南懷化。
系統(tǒng)軟件主要包括以下（）幾種類型。
發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)要堅(jiān)持“全面合作、重點(diǎn)突破、做強(qiáng)實(shí)力”的原則與基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的合作。
請簡要說明業(yè)務(wù)辦理信息平臺的一般業(yè)務(wù)辦理流程。
請問電話營銷的注意事項(xiàng)有哪些？
計(jì)算機(jī)的軟故障分為（）三種。