填空題客戶服務(wù)工作是否優(yōu)良，是以客戶的（）為標志。
您可能感興趣的試卷
最新試題
優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是萬國郵聯(lián)范圍實行的一種函件分類方法，它是以傳遞時限為分類標準。
題型：判斷題
郵件的投遞方式有（）。
題型：多項選擇題
國內(nèi)郵簡是（）連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
郵件的收寄方式有（）。
題型：多項選擇題
國際郵件收寄件人名址應(yīng)打印或用（）色的鋼筆、毛筆、圓珠筆書寫。
題型：多項選擇題
英文“You are welcome.”的中文意思是：你很受歡迎。
題型：判斷題
薄片印刷品應(yīng)套封交寄，并不得用訂書釘封口交寄。
題型：判斷題
友好、善意的微笑，會縮短工作人員與客戶的距離，使客戶感到親切、溫暖。
題型：判斷題
11185呼叫中心業(yè)務(wù)包括（）、郵政延伸服務(wù)。
題型：多項選擇題
應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)，是運用材料以表現(xiàn)主題的有序安排，是客觀事物條理性在文章中的反映，為文章的組織形式和（）。
題型：單項選擇題