計劃是為實現(xiàn)組織管理既定目標而對未來行動方案做出選擇和安排的工作過程。
最新試題
非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點。
激勵過程可以解釋為一個從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。
非正式溝通對正式溝通既有補充作用,但又有擾亂作用,但主要表現(xiàn)為副作用,因而不能聽之任之。
負強化
強化
與人溝通,最難的是理解對方的觀點、背景和思維方式。
什么情況下適合使用雙向溝通?
沖突
什么情況下適合使用單向溝通?
懲罰