單項選擇題營業(yè)部門直接從事接待服務工作,通常直接為飯店創(chuàng)造利潤,因此也被稱為()。
A.一線部門
B.二線部門
C.職能部門
D.其他組織機構(gòu)
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1.單項選擇題新型飯店時期主要標志之一是()。
A.汽車旅館
B.經(jīng)濟型飯店
C.旅游民宿
D.飯店集團
2.單項選擇題一家擁有150間客房的飯店屬于()。
A.小型飯店
B.中型飯店
C.大型飯店
D.微型飯店
3.單項選擇題飯店組織機構(gòu)的設(shè)置()
A.單一
B.復雜
C.垂直
D.水平
4.單項選擇題世界飯店業(yè)發(fā)展的第二個階段是()。
A.客棧時期
B.大飯店時期
C.商業(yè)飯店時期
D.新型飯店時期
最新試題
旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
題型:單項選擇題
康樂部的服務項目專業(yè)性強,員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。
題型:判斷題
飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是()
題型:單項選擇題
下列屬于商品部服務項目的有()
題型:多項選擇題
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型:多項選擇題
飯店的尾數(shù)定價策略,適用于()的定價。
題型:單項選擇題
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務項目,都是具體瑣碎的工作。
題型:判斷題
職工代表大會無須定期召開。
題型:判斷題
如何認識飯店管理的客體中的四層含義?
題型:問答題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
題型:判斷題