A.信息
B.價值
C.觀念
D.宗教信仰
E.經(jīng)濟(jì)
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（A）給企業(yè)市場營銷造就了機(jī)會
（B）給企業(yè)審美觀念的改變創(chuàng)造了機(jī)會
（C）調(diào)節(jié)了營銷活動的方向
（D）為企業(yè)的客戶也提供了使用新技術(shù)的機(jī)會
（E）影響了消費(fèi)者的價值觀念
（A）科技環(huán)境
（B）經(jīng)濟(jì)環(huán)境
（C）文化環(huán)境
（D）法律環(huán)境
A、服務(wù)過程
B、服務(wù)結(jié)果
C、服務(wù)方式
D、服務(wù)步驟
A.產(chǎn)品款式
B.性能
C.特色
D.功能
E.價格
A.市場人口
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.社會環(huán)境
D.文化環(huán)境
最新試題
廣告是與人員銷售不同的傳播方式，它具有高度的（）。
在CRM中創(chuàng)建和實(shí)施一個數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用需要以下（）步驟。
數(shù)據(jù)庫的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用范圍。
非個人傳播渠道包括（）。
數(shù)據(jù)挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類型有（）。
廣告具有（）作用。
為了實(shí)現(xiàn)有效溝通，專業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種（）。
現(xiàn)代客戶關(guān)系管理認(rèn)為，特別需要用市場手段來維護(hù)的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價值和更好服務(wù)的有價值的客戶。
客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是（）。
企業(yè)溝通的方式有（）。