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單項選擇題某企業(yè)在用波士頓咨詢集團法對其業(yè)務(wù)進行分析時發(fā)現(xiàn)，某個經(jīng)營單位的相對市場占有率為0.4，則說明（）。

A.該業(yè)務(wù)的市場占有率為整個市場的40%
B.該業(yè)務(wù)的市場占有率為最大競爭者的40%
C.該業(yè)務(wù)的市場占有率為最小競爭者的60%
D.該業(yè)務(wù)的市場占有率為最小競爭者的40%

1.單項選擇題德爾菲法屬于（）。

A.頭腦風暴法
B.銷售人員綜合意見法
C.購買者意向調(diào)查法
D.專家意見法

2.單項選擇題（）是預(yù)測的基礎(chǔ)。

A.資料
B.制定目標
C.選擇預(yù)測方法
D.調(diào)查研究

3.單項選擇題經(jīng)營者在市場交易活動中為爭取交易機會特別是為爭得相對于競爭對手的市場優(yōu)勢，通過秘密給付財物或者其他報償?shù)炔徽斒侄问召I客戶的負責人、雇員、合伙人、代理人和政府有關(guān)部門工作人員等能夠影響市場交易的有關(guān)人員的行為。屬于（）。

A.商業(yè)賄賂
B.商業(yè)誹謗
C.侵犯商業(yè)秘密
D.引人誤解的虛假宣傳

4.單項選擇題服務(wù)提供時所需用的裝備實務(wù)，比如汽車租賃公司所需要的汽車，屬于服務(wù)市場營銷組合要素中的（）。

A.產(chǎn)品
B.促銷
C.有形展示
D.過程

5.單項選擇題（）是顧客需求的核心內(nèi)容之一，其高低也是顧客選擇商品或服務(wù)所考慮的首要因素。

A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.人員價值
D.形象價值