A、員工培訓(xùn)考核登記卡
B、培訓(xùn)評估表
C、受訓(xùn)人員跟蹤檢查表
D、員工培訓(xùn)登記卡
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A、花瓣拼成心形
B、圖案
C、飾物
D、喜字
A、工程部
B、前廳部
C、保安部
D、辦公室
A、清潔冰箱內(nèi)壁,定期除臭
B、每天除霜,清潔冰箱內(nèi)部
C、定期除霜,清潔冰箱內(nèi)部
D、清潔冰箱內(nèi)壁,定期消毒
A、發(fā)展
B、情感
C、任務(wù)
D、職業(yè)
A、35
B、40
C、45
D、50
最新試題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。