問答題請(qǐng)簡述表情語言。
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1.問答題簡述夜床服務(wù)操作程序。
2.多項(xiàng)選擇題擺放在工作車上面的兩格的是（）
A、大浴巾
B、小浴巾
C、面巾
D、腳巾
3.多項(xiàng)選擇題以下屬于服務(wù)員取洗衣袋的“五清”的是（）
A、客房號(hào)碼要記清
B、件數(shù)要點(diǎn)清
C、紐扣脫落要看清
D、口袋要掏清
4.多項(xiàng)選擇題以下屬于易燃易爆物品的是（）
A.高壓罐裝清潔劑
B.揮發(fā)溶劑清潔劑
C.強(qiáng)酸清潔劑
D.強(qiáng)酸
5.單項(xiàng)選擇題老鼠捕殺的重點(diǎn)是（）
A、對(duì)洞穴進(jìn)行投毒
B、安置老鼠夾子
C、買一只貓
D、餌后堵洞口
最新試題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項(xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項(xiàng)選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項(xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息，爭取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：單項(xiàng)選擇題