單項選擇題盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。

A.飯店規(guī)模
B.經(jīng)濟效益
C.飯店檔次
D.科學水平


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1.單項選擇題計算機預訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。

A.科學化
B.形式化
C.現(xiàn)代化
D.公開化

2.單項選擇題房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

A.數(shù)量
B.人數(shù)
C.費用
D.類型

3.單項選擇題離店日期的變更主要是指離店日期（）。

A.提前
B.推遲
C.提前或推遲
D.不變

5.單項選擇題為確保預訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。

A.訂房順序
B.工作程序
C.人際關系
D.財務制度