最新試題
供電服務(wù)規(guī)范對投訴舉報的答復時限是如何規(guī)定的?
題型:問答題
供電服務(wù)規(guī)范是如何界定有償服務(wù)范圍的?
題型:問答題
電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)提供哪些供客戶投訴舉報的方式?
題型:問答題
在供電服務(wù)規(guī)范中,現(xiàn)場服務(wù)包括哪些主要內(nèi)容?
題型:問答題
供電服務(wù)規(guī)范對“95598”客戶服務(wù)人員的回訪制度有何規(guī)定?
題型:問答題
供電服務(wù)“十項承諾”對“95598”電力服務(wù)熱線的服務(wù)內(nèi)容是如何界定的?
題型:問答題
供電服務(wù)“十項承諾”對供電質(zhì)量是如何規(guī)定的?
題型:問答題
“95598”客戶服務(wù)人員在受理客戶咨詢時應(yīng)注意哪些問題?
題型:問答題
在營業(yè)場所,怎樣才能方便客戶資料查詢?
題型:問答題
國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”內(nèi)容是什么?
題型:問答題