單項選擇題遞接文件或名片時應(yīng)當(dāng)注意字體的()。
A、正面朝向?qū)Ψ?br /> B、側(cè)面朝向?qū)Ψ?br /> C、反面朝向?qū)Ψ?/p>
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1.多項選擇題以下哪些是交談的禁忌:()
A、以迎合對方
B、忌糾正對方
C、忌質(zhì)疑對方
D、忌打斷對方
2.多項選擇題西服穿著的三大禁忌包括:()
A.袖口上的商標(biāo)沒有拆
B.在正式場合穿著夾克打領(lǐng)帶
C.正式場合穿著西服、套裝時襪子出現(xiàn)問題
D.西裝沒有熨平
3.多項選擇題一下各選項屬于商務(wù)禮儀的作用的是()
A、提升個人素質(zhì)
B、方便人們交往應(yīng)酬
C、有助于維護企業(yè)形象
D、以上都不是
4.多項選擇題服務(wù)禮儀接待的基本要求是:()
A、文明
B、禮貌
C、熱情
D、周到
5.多項選擇題自尊三要點包括:()
A、尊重自我
B、尊重自己的職業(yè)
C、尊重自己所在的單位
D、尊重他人
最新試題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題
商務(wù)活動宜送的禮品有()
題型:多項選擇題
女士的西服套裝款式分為()
題型:多項選擇題
單排扣西服分為一粒扣、兩??鄣?。
題型:判斷題
坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。
題型:判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項選擇題