多項選擇題導游在講解時，可以（）地介紹景點景物。

A.觸景生情
B.借題發(fā)揮
C.虛實結合
D.就事論事


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1.多項選擇題講笑話的基本技巧要掌握（）。

A.把握時機
B.因勢利導
C.夸張模仿
D.優(yōu)雅敏捷

2.多項選擇題屬于分段講解法的步驟的是（）。

A.整體總結
B.突出重點
C.概括介紹
D.順次講解

3.多項選擇題導游接近游客的主要方式有（）。

A.選擇話題
B.自我介紹
C.問候與致意
D.他人引見介紹

4.多項選擇題消除游客不良情緒的方法有（）。

A.補償法
B.分析法
C.含蓄法
D.轉移注意法