多項(xiàng)選擇題
A.具有牢固的感情紐帶 B.組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)性 C.權(quán)力的合法正規(guī)性 D.組織目標(biāo)的具體性 E.信息溝通渠道的穩(wěn)定性
A.單線型 B.閑聊型 C.隨機(jī)型 D.組串型 E.多線型
A.當(dāng)發(fā)現(xiàn)沖突雙方都十分重要并且不能進(jìn)行妥協(xié)或折衷時(shí) B.當(dāng)處理者的目的是為了學(xué)習(xí)時(shí) C.當(dāng)處理者需要融合不同人的不同觀點(diǎn)時(shí) D.當(dāng)處理者需要把各方意見合并到一起而達(dá)到承諾時(shí) E.當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題解決后帶來的潛在破壞性將超過它能獲得的利益時(shí)
A.溝通 B.支持、尊重下屬 C.公正無偏 D.行為一貫 E.展示能力
A.互相團(tuán)結(jié)、幫助、鼓勵(lì) B.相處輕松、和諧 C.互相諒解、真誠相待 D.耐心、寬容 E.競(jìng)爭(zhēng)
A.對(duì)有關(guān)信息保密 B.批評(píng)、職責(zé)、挑毛病 C.只從自己的意見出發(fā)考慮問題 D.缺乏耐心、草率做出決定 E.自由暢通的信息溝通
A.個(gè)性特征 B.動(dòng)機(jī) C.信息溝通 D.群體規(guī)模 E.領(lǐng)導(dǎo)水平
A.明確規(guī)范內(nèi)容 B.編制規(guī)范剖面圖 C.進(jìn)行改革 D.做好監(jiān)督工作 E.反饋
A.個(gè)體對(duì)于群體目標(biāo)認(rèn)識(shí)上的差異 B.個(gè)體對(duì)于群體目標(biāo)存有偏見 C.個(gè)體與群體目標(biāo)內(nèi)容上的差異 D.群體的目標(biāo)過高,個(gè)體難以完成 E.個(gè)體與群體目標(biāo)形式上的差異
A.沖突必須是雙方感知到的 B.沖突必須是為雙方和其他人所感知的 C.沖突過程的起點(diǎn)是意見的對(duì)立或不一致 D.沖突過程的起點(diǎn)是行為的對(duì)立或不一致 E.沖突過程的起點(diǎn)是性格的對(duì)立或不一致
A.群體的競(jìng)爭(zhēng)程度較低 B.群體成員的共同性較少 C.群體凝聚力較高 D.群體目標(biāo)較明確一致 E.群體規(guī)模較小