單項選擇題登錄錦江之星jims系統(tǒng)后,當前任務一欄顯示()內(nèi)容。
A、公共信息
B、已閱處文件
C、已發(fā)送文件
D、未處理文件和未送達文件
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1.單項選擇題在大廚餐廳操作軟件中以下哪項優(yōu)惠需通過經(jīng)理簽單折扣來實現(xiàn)()
A、藍鯨卡
B、家園卡
C、交行聯(lián)名卡
D、以上都不是
2.單項選擇題以下哪項功能不包括在PMS系統(tǒng)中前臺管理菜單內(nèi)()
A、團隊預訂
B、個人當班日志
C、歷史查詢
D、早餐券銷售
3.單項選擇題在茶餐廳收銀軟件系統(tǒng)中下列不屬于前廳經(jīng)理的權(quán)限是()
A、系統(tǒng)設置
B、開臺點菜
C、退菜
D、轉(zhuǎn)外客帳
4.單項選擇題PMS系統(tǒng)中接待查詢的快捷鍵是()
A、F6
B、F7
C、F8
D、F9
最新試題
門市柜臺銷售中,商品柜臺一般高()米。
題型:單項選擇題
門市以柜臺式陳列的優(yōu)點不包括()
題型:單項選擇題
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進行冰鎮(zhèn)。
題型:單項選擇題
客房服務員進住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應該是()
題型:單項選擇題
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務員應該及時拉住并質(zhì)問他的身份。
題型:判斷題
通過服務員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務的體驗性。
題型:判斷題
示范教學法是指在教師指導下,把學生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,學生模擬扮演某一角色,并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓方法。
題型:判斷題
適時服務要酒店服務人員正確選擇服務時機,在恰當?shù)臅r間為賓客提供恰當?shù)姆铡?/p>
題型:判斷題
情景教學法是將學生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學生處理可能出現(xiàn)的各種問題。
題型:判斷題
酒店服務的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念,一個是系統(tǒng)觀,一個是大局觀。
題型:判斷題