判斷題晉升規(guī)劃是根據(jù)酒店的人員分布狀況和層級結(jié)構(gòu),擬訂員工的提升政策和晉升路線,包括晉升比例、平均年薪、晉升時(shí)間、晉升人數(shù)等指標(biāo)。
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4.多項(xiàng)選擇題影響員工流動(dòng)的原因有()。
A、人際關(guān)系
B、個(gè)人發(fā)展
C、成就感
D、薪酬福利
5.多項(xiàng)選擇題組織內(nèi)的職權(quán)有三種類型,分別是()
A、直線職權(quán)
B、附加職權(quán)
C、職能職權(quán)
D、參謀職權(quán)
最新試題
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺員工應(yīng)立即為客人更換房間。
題型:判斷題
通過服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。
題型:判斷題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()
題型:單項(xiàng)選擇題
對商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí),最適合的高度是()
題型:單項(xiàng)選擇題
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動(dòng)顧客。
題型:判斷題
客房狀態(tài)中,OC代表()
題型:單項(xiàng)選擇題
按照表現(xiàn)形式劃分,可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。
題型:判斷題
客房服務(wù)員進(jìn)住客房收取洗衣袋和洗衣單的時(shí)間應(yīng)該是()
題型:單項(xiàng)選擇題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項(xiàng)選擇題