單項選擇題如果服務(wù)機構(gòu)將中間商視為自己企業(yè)的延伸部分,則可能選擇的策略是()。

A.授權(quán)策略
B.合作策略
C.控制策略
D.分離策略


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1.單項選擇題將提供或轉(zhuǎn)讓服務(wù)特許權(quán)的服務(wù)機構(gòu)稱為()。

A.特許方
B.接受方
C.特許轉(zhuǎn)讓
D.代理商

3.單項選擇題美國西北航空公司在北京和上海推出“環(huán)宇里程優(yōu)惠計劃”,讓經(jīng)常搭乘其航班的中國乘客享受里程積累優(yōu)惠,這種關(guān)系營銷屬于()。

A.財務(wù)性關(guān)系營銷
B.社交性關(guān)系營銷
C.結(jié)構(gòu)性關(guān)系營銷
D.定制性關(guān)系營銷

5.單項選擇題區(qū)分前臺活動區(qū)域和后臺活動區(qū)域之間的分界線是()。

A.交際線 
B.外部交際線 
C.內(nèi)部交際線 
D.能見度界線