單項(xiàng)選擇題加油員應(yīng)()客戶(hù)提出異議。

A、避免
B、歡迎
C、拒絕
D、防止


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1.單項(xiàng)選擇題通過(guò)客戶(hù)異議可以獲得客戶(hù)更多真實(shí)的()信息。

A、喜好
B、性格
C、情緒
D、需求

3.單項(xiàng)選擇題在整個(gè)油品銷(xiāo)售過(guò)程中,客戶(hù)都可能產(chǎn)生各種各樣的異議,加油站應(yīng)()。

A、妥善處理
B、盡量避免
C、有力反擊
D、及時(shí)反駁

4.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)提出異議,且會(huì)影響他的購(gòu)買(mǎi)決定的,加油站應(yīng)()。

A、立刻處理
B、延后處理
C、不予理睬
D、向上級(jí)匯報(bào)

5.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)提出異議,但是其處理超出加油員的權(quán)限,加油員應(yīng)()。

A、立刻處理
B、延后處理
C、不予理睬
D、特殊情況特殊處理

最新試題

調(diào)查問(wèn)卷中的()也稱(chēng)為開(kāi)放式問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)是企業(yè)的命脈,客戶(hù)檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶(hù)檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專(zhuān)人管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷(xiāo)售收入的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車(chē)用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面()不可以稱(chēng)為封閉式問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題