單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)中的理財(cái)計(jì)算器有外幣理財(cái)計(jì)算器、個(gè)人理財(cái)計(jì)算器、國(guó)債理財(cái)計(jì)算器和()理財(cái)計(jì)算器幾種。

A.外幣
B.個(gè)人
C.國(guó)債
D.股票


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1.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)中客戶分為以下()幾類。

A.中端客戶、交銀客戶、沃德客戶
B.交銀客戶、沃德客戶
C.普通客戶、交銀客戶、沃德客戶
D.高端客戶、交銀客戶、沃德客戶

2.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)日志記錄可在OCRM系統(tǒng)中()模塊下找到。

A.客戶信息管理
B.客戶關(guān)系管理
C.日常辦公平臺(tái)
D.銷售計(jì)劃管理

3.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)用戶的功能更側(cè)重操作性,比如:()、貴賓身份申請(qǐng)、客戶賬戶變動(dòng)情況提醒等。

A.客戶資料維護(hù)、查詢
B.為每位客戶建立“一戶式”檔案
C.產(chǎn)品功能組合分析
D.設(shè)計(jì)銷售活動(dòng)方案

4.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)中客戶的賬戶信息主要包括賬戶余額信息、()以及賬戶分析信息等

A.交易柜員信息
B.交易渠道信息
C.歷史交易網(wǎng)點(diǎn)
D.歷史交易明細(xì)

5.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)實(shí)踐應(yīng)用不包括()。

A.提醒功能應(yīng)用
B.產(chǎn)品分析應(yīng)用
C.客戶分析應(yīng)用
D.公告信息應(yīng)用

最新試題

期權(quán)費(fèi)報(bào)價(jià)與相應(yīng)貨幣對(duì)匯率成()關(guān)系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)客戶6個(gè)月后需要用人民幣購(gòu)匯支付歐元貨款,以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交行紙黃金業(yè)務(wù)的交易平臺(tái)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)有空閑資金1億人民幣,預(yù)計(jì)閑置時(shí)間將超過6個(gè)月,客戶要求最低保底收益不低于同期定期存款利率。以下哪款產(chǎn)品可匹配客戶需求()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過買入看漲期權(quán),可以鎖定需要購(gòu)入貨幣的()風(fēng)險(xiǎn);通過買入看跌期權(quán),可以鎖定所持有貨幣的()風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)客戶需對(duì)未來(lái)的利率變動(dòng)進(jìn)行套期保值,以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行國(guó)際業(yè)務(wù)“領(lǐng)匯財(cái)富客戶”是指在交行辦過國(guó)際業(yè)務(wù)的公司客戶、個(gè)人客戶和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于人民幣NRA賬戶服務(wù),哪種說(shuō)法是正確的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于交通銀行掉期結(jié)售匯業(yè)務(wù),以下說(shuō)法不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶購(gòu)入3月期歐元看漲期權(quán),目前市場(chǎng)匯率(EUR/USD)1.3038,執(zhí)行價(jià)格1.3300,那么現(xiàn)在該期權(quán)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題