問(wèn)答題哪些權(quán)變因素能夠提高態(tài)度和行為之間的統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)系數(shù)?

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5.問(wèn)答題

邦尼貝爾工廠的員工平均年齡為70歲
邦尼貝爾工廠位于俄亥俄州湖木市(Lakewood),工廠的早班包括86名裝配線工人,他們要完成包裝并打包10800支口紅的任務(wù)。公司規(guī)定,數(shù)量超過(guò)10000屬于優(yōu)秀水平。不過(guò),除了他們達(dá)到的生產(chǎn)目標(biāo)令人吃驚之外,這條裝配線還有一個(gè)獨(dú)特之處——工人的平均年齡超過(guò)70歲,最大的一名工人90歲。
這支由老年人組成的生產(chǎn)隊(duì)伍成立于1997年,成立對(duì)并不是為了進(jìn)行某些重要的社會(huì)科學(xué)實(shí)驗(yàn),而僅僅出于一個(gè)實(shí)用性的企業(yè)決策。當(dāng)時(shí)公司需要工人,但勞動(dòng)力市場(chǎng)人員十分緊缺,而年長(zhǎng)者的數(shù)量卻相當(dāng)多。公司總裁本人也76歲了,他提出了這個(gè)想法。負(fù)責(zé)生產(chǎn)和打包車(chē)間的高層管理者對(duì)此持懷疑態(tài)度。他們覺(jué)得年老員工干活太慢,而且在一個(gè)高科技的世界中,一旦出了差錯(cuò)則代價(jià)更大。他們擔(dān)心老年人會(huì)抱怨自己干不了這份工作,或是他們需要更多的休息時(shí)間.或者他們會(huì)感覺(jué)不好。公司總裁否定了這些刻板印象,雖然他也不知道是否還有其他公司擁有老年工人隊(duì)伍,但是他說(shuō)“讓我們?cè)囅掳?,這樣才能知道是否可行?!?br /> 這確實(shí)可行?,F(xiàn)在邦尼貝爾公司共有500名員工,其中將近20%為退休員工。這個(gè)工作群體從事的是那些曾經(jīng)被外包出去的工作,在最初4年里,他們?yōu)楣竟?jié)省了100多萬(wàn)美元,并且有力地駁斥了對(duì)他們的懷疑態(tài)度。管理層制定并完成了工作目標(biāo)。員工的離職率幾乎是零。而且,只要公司需要,還有一長(zhǎng)串的老年人作為候補(bǔ)參加這項(xiàng)工作。老年人用自己的行動(dòng)證實(shí)他們是最理想的新員工資源。
老年人不僅證明自己是高生產(chǎn)率和忠誠(chéng)的,他們還幫助企業(yè)節(jié)省了開(kāi)支。由于絕大多數(shù)人有社會(huì)保險(xiǎn),他們并不完全依賴(lài)這份工作來(lái)養(yǎng)活自己。他們無(wú)需達(dá)到每小時(shí)15-20美元舡資標(biāo)準(zhǔn)就可滿足自己的要求。對(duì)于剛開(kāi)始時(shí)每小時(shí)7.5美元、1年之后漲至8美元的工資,他們常??鞓?lè)地接受了。另外,由于不用給這些員工提供醫(yī)療保險(xiǎn),公司又因此節(jié)省了一筆開(kāi)支。這些工人中絕大多數(shù)享受夫妻醫(yī)療計(jì)劃或醫(yī)療保健,所以無(wú)須額外的投資。

你是否認(rèn)為邦尼貝爾公司在聘用老員工上的成功可以用到其他公司中?無(wú)論你的回答是什么,請(qǐng)說(shuō)明原因。