單項(xiàng)選擇題關(guān)于客人使用信用卡付賬，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A、請(qǐng)客人簽名
B、在客人輸入密碼時(shí)，服務(wù)員的目光要有意回避
C、將移動(dòng)pos機(jī)交給交給客人刷卡
D、問(wèn)客人的密碼，幫客人輸入


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于咖啡熟豆包裝袋要求的是（）

A、通風(fēng)
B、防潮
C、單向透氣
D、避光

2.單項(xiàng)選擇題咖啡豆的烘焙程度取決于咖啡生豆的（）

A、大小
B、形狀
C、初加工方式
D、特性

3.單項(xiàng)選擇題咖啡熟豆的包裝應(yīng)該滿足（）的要求。

A、通風(fēng)
B、防潮
C、冷藏
D、光照

4.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，（）不屬于心理點(diǎn)單法

A、根據(jù)本店特點(diǎn)，推薦飲品
B、根據(jù)顧客外貌特征，判斷心理，推薦飲品
C、依據(jù)女士心理特點(diǎn)，推薦飲品
D、按顧客的特點(diǎn)推薦飲品

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)殘疾客人的服務(wù)，最佳的做法是（）

A、格外關(guān)注并給予特殊照顧
B、提供與普通客人一樣的照顧
C、不露痕跡地關(guān)注并照顧
D、更加熱情地服務(wù)