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A.人工調(diào)查任務(wù)調(diào)整交易（1814）
B.人工審批任務(wù)調(diào)整交易（1818）
C.查詢調(diào)整申請表審核流程登記簿交易（1835）
D.補(bǔ)件任務(wù)調(diào)整交易（1816）
A.商戶收取了服務(wù)費(fèi)
B.商戶進(jìn)行了DCC操做
C.商戶誤清算錯誤的交易金額
A.總行清算中心
B.人民銀行
C.牡丹卡中心
D.中國銀聯(lián)
A.代領(lǐng)人和持卡人
B.代領(lǐng)人
C.持卡人
最新試題
通過自助設(shè)備辦理對外轉(zhuǎn)賬匯款，每卡每日單筆及日累計交易限額不得超過（）萬元人民幣。
目前工商銀行為緩解客戶排隊(duì)，設(shè)立（），即在以存取款等簡單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點(diǎn)，安排操作快，技能精的柜員臨柜，通過高效的操作，實(shí)現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進(jìn)快出。
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求，在與客戶溝通時，（）。
芯片卡電子現(xiàn)金（），不計息，不掛失。
“匯款直通車”是指匯款人通過工商銀行的（）將本外幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務(wù)。
借記卡（）使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務(wù)的，須符合發(fā)卡銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦規(guī)定。
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問題主要包括（）
目前工商銀行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有柜口設(shè)置（），及時搜集匯總客戶對工商銀行的服務(wù)評價情況。
下列關(guān)于電子旅行支票說法錯誤的是（）
工商銀行電子銀行的品牌名稱是（）