A.傳遞
B.分配
C.溝通
D.理解
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A.確定這些過程所需的輸入和期望的輸出
B.確定這些過程的順序和相互作用
C.規(guī)定這些過程相關(guān)的責(zé)任和權(quán)限
D.評價這些過程，實施所需的變更，以確保實現(xiàn)這些過程的預(yù)期結(jié)果
A.邊界
B.過程
C.產(chǎn)品和服務(wù)
D.適用性
A.采取預(yù)防措施消除潛在的不合格
B.對大聲的不合格進行分析
C.采取與不合格的影響相適當(dāng)措施，防止其再次發(fā)生
D.采取應(yīng)急響應(yīng)措施
A.快速
B.有效
C.高效
D.充分
A.促成增強顧客滿意機會
B.證實超出標(biāo)準(zhǔn)的能力
C.應(yīng)對與其環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險和機遇
D.證實符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力
最新試題
假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷，這些信息不包括（）。
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé)，但這種做法實質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。
影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）。
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有（）。
在生產(chǎn)實踐中，用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應(yīng)用于（）。
以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯誤的是（）
開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點（）。
有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。
企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（）