多項選擇題關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的要求，規(guī)定需要保留成文信息有哪些（）。

A.產(chǎn)品和服務(wù)要求評審的結(jié)果
B.產(chǎn)品和服務(wù)的新要求
C.產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改
D.產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定


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2.多項選擇題組織應(yīng)控制質(zhì)量管理體系和本標準所要求的成文信息，以確保（）

A.文件的適宜性和有效性
B.在需求的場合和時機，均可獲得并適用
C.予以妥善保護
D.予以分發(fā)和保留

3.多項選擇題組織基于適當(dāng)?shù)模ǎ_保其控制下工作人員是勝任的。

A.工作
B.教育
C.培訓(xùn)
D.經(jīng)驗

4.多項選擇題針對風(fēng)險和機遇，組織應(yīng)策劃（）。

A.應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施
B.如何在質(zhì)量管理體系過程中整個并實施這些措施
C.評價措施的有效性
D.目標及其實現(xiàn)的策劃

最新試題

ISO9000標準將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，以及（）

題型：多項選擇題

企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（）

題型：單項選擇題

服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點（）。

題型：多項選擇題

因果圖的作用是（）。

題型：單項選擇題

現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是（）。

題型：單項選擇題

對案例進行分析，判斷其不符合標準哪個條款？同時說明不符合事實。

題型：問答題

關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。

題型：多項選擇題

影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）。

題型：單項選擇題

在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動是（）

題型：單項選擇題

在質(zhì)量管理中，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是（）

題型：單項選擇題