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單項選擇題當(dāng)沖突雙方勢均力敵，爭執(zhí)不下，同時事件重大，雙方不可能妥協(xié)時，可以采用的策略是（）

A.回避
B.遷就
C.合作
D.強制

1.單項選擇題當(dāng)維持穩(wěn)定和諧關(guān)系十分重要時，可以采用（）

A.回避
B.遷就
C.強制
D.妥協(xié)

2.單項選擇題當(dāng)必須對重大事件或緊急事件進行迅速處理時，可采用的策略是（）

A.回避
B.遷就
C.強制
D.妥協(xié)

3.單項選擇題當(dāng)沖突無關(guān)緊要的時候，或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動，需要時間慢慢恢復(fù)平靜時，可采用的策略是（）

A.回避
B.合作
C.強制
D.妥協(xié)

4.單項選擇題最分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是（）

A.鏈?zhǔn)?br /> B.輪式
C.環(huán)式
D.全通道式

5.單項選擇題下列說法不正確的是（）

A.雙向溝通比單向溝通需要更多的時間
B.接受者比較滿意單向溝通，發(fā)送者比較滿意雙向溝通
C.雙向溝通的噪音比單向溝通要大得多
D.在雙向溝通中，接受者和發(fā)送者都比較相信自己對信息的理解