填空題赫茨伯格的雙因素理論，提出了影響人們工作的因素有（）和（）兩種。
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康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。
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飯店的企業(yè)要素包括哪些？
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飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
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飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）
題型：單項選擇題
客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。
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客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。
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康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。
題型：判斷題
飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。
題型：判斷題
在實施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）
題型：單項選擇題
根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
題型：判斷題