多項選擇題客房設(shè)備配置的新趨勢表現(xiàn)在（）。

A.人本化趨勢
B.家居化趨勢
C.智能化趨勢
D.安全性日益提高


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2.多項選擇題商務(wù)樓層必須提供以下主要服務(wù)功設(shè)施：（）。

A.入住服務(wù)
B.房間設(shè)備
C.日常服務(wù)
D.個性化服務(wù)

4.多項選擇題客房部組織機構(gòu)設(shè)置的原則有：（）。

A.專職分工的原則
B.統(tǒng)一指揮的原則
C.高效能的原則
D.統(tǒng)一調(diào)度的原則

5.多項選擇題客房部與工程部的業(yè)務(wù)關(guān)系主要包括（）等方面。

A.安排維修
B.相互配合
C.簡單保養(yǎng)
D.交叉培訓