單項(xiàng)選擇題“某機(jī)場公司的駁運(yùn)車司機(jī)正在按航班信息和乘客人數(shù)的控制要求進(jìn)行乘客駁運(yùn)作業(yè)”。最適用于這一情景的條款是（）。

A.7.1.3
B.8.1
C.8.2.1
D.8.5.1


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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量的定義是：客體的一組固有特性滿足（）的程度。

A.要求
B.顧客要求
C.相關(guān)方要求
D.法律法規(guī)要求

3.單項(xiàng)選擇題在“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的質(zhì)量管理原則中，質(zhì)量管理的主要關(guān)注點(diǎn)是滿足顧客要求并且努力（）。

A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望

4.單項(xiàng)選擇題在ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于（）的產(chǎn)品和服務(wù)。

A.提供給顧客或顧客所要求
B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求
C.預(yù)期提供給顧客
D.顧客所要求

5.單項(xiàng)選擇題為正確理解和實(shí)施GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)提供必要基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.ISO10001《質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》
C.GB/T19000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》
D.GB/T19011《管理體系審核指南》

最新試題

組織應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施應(yīng)與其對于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的（）相適應(yīng)。

題型：單項(xiàng)選擇題

最高管理者應(yīng)證明其對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾，以下說法不正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定合格產(chǎn)品應(yīng)具備的條件包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

組織的知識(shí)可以從外部來源獲得，以下不是外部來源獲得的知識(shí)的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

相關(guān)方是指可影響（）、受（）影響，或自認(rèn)為受到（）影響的個(gè)人或組織。

題型：單項(xiàng)選擇題

依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)，針對設(shè)計(jì)和開發(fā)的（），設(shè)計(jì)開發(fā)的輸入應(yīng)是充分和適宜的，且應(yīng)完整、清楚。

題型：單項(xiàng)選擇題

GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于質(zhì)量管理原則的描述，以下哪一個(gè)不是正確的？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

需要時(shí)，組織應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄗR(shí)別輸出，其目的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

當(dāng)確定審核發(fā)現(xiàn)時(shí)，應(yīng)考慮（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

確定人員所需能力應(yīng)從下列哪些方面考慮？（）

題型：單項(xiàng)選擇題