問(wèn)答題課間,兩位學(xué)生發(fā)生口角,上課鈴響了,班主任讓他們進(jìn)教室,一位學(xué)生很快進(jìn)了教室,另一位學(xué)生因 吃了虧,不愿進(jìn)教室。班主任沒(méi)有硬拖他進(jìn)去,也沒(méi)有去批評(píng)他,而是親切地對(duì)他說(shuō)"你看我雙手拿著這么 多東西,你能幫我把小黑板拿進(jìn)教室嗎?"這位同學(xué)看了看老師,就接過(guò)小黑板提進(jìn)了教室。老師馬上對(duì)大 家說(shuō):"剛才有兩位同學(xué)發(fā)生矛盾,但是有位同學(xué)顧全大局,為了讓大家上好課,幫助老師拿小黑板進(jìn)來(lái), 我相信他一定能上好課,有問(wèn)題課后解決不遲。"那位同學(xué)回到自己的座位,比較安心地聽(tīng)老師講課。請(qǐng)從教育機(jī)智的特征的角度分析,如何處理偶發(fā)事件?

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