國家開放大學(xué)(管理心理學(xué))章節(jié)練習(xí)(2019.12.09)

來源:考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋知覺
參考答案:所謂知覺是人腦對當(dāng)前客觀事物的整體反映。
參考答案:非正式群體是指組織成員之間由于共同的價值標(biāo)準(zhǔn)而自然形成的無固定形式的社會組織。在這個群體里,人們之間具有基于共同的價值標(biāo)...
參考答案:

(1)正確使用語言文字
(2)積極傾聽
(3)運用反饋
(4)采用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?br /> (5)注意非語言信息等