殯儀服務(wù)員(五級(jí))章節(jié)練習(xí)(2020.02.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題發(fā)送傳真插入文件紙要使其文字朝下。

2 死亡證明是國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的（）機(jī)構(gòu)或公安機(jī)關(guān)出具的證明當(dāng)事人機(jī)體活動(dòng)和新陳代謝已經(jīng)停止的書面文件。

3.判斷題殯葬用品櫥窗陳列要善于利用空間，力爭(zhēng)做到格局合理，層次分明。

4.判斷題宣布成立的合同，都是有效合同。

5.判斷題使用清潔劑擦拭物品時(shí)，應(yīng)該先用去污劑去污，然后，用清水清洗。

6.判斷題親情服務(wù)不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是春風(fēng)化雨、潤物無聲的周到服務(wù)。

7 骨灰寄存檔案有收集內(nèi)容（）性，保管期限不確定性的主要特征。

8 殯儀服務(wù)員在銷售時(shí)向客戶展示各種價(jià)位的殯葬用品，一邊出示，一邊（）殯儀服務(wù)對(duì)象，以便探聽其購買計(jì)劃。

9 殯葬用品是指開展（）活動(dòng)過程中所使用的物品。

10 殯儀服務(wù)員在（）殯葬用品時(shí)，要主動(dòng)介紹用品的性能、特點(diǎn)、質(zhì)量、價(jià)格和使用方法。